WEBの制作会社で仕事をする中で、WEBを作ったはいいけれど、その後の運用ができないお客様や運用の仕方がわからないお客様が多いことがわかりました。でも営業だったので、お金になりにくい運用までは中々お手伝いできません。歯痒さがありつつも、WEBの可能性や面白さを感じてましたし、何よりなんとかその課題を解決できるはず！とも思っていたので、その後も自身でWEBから集客する方法やそのためのサイト設計など、色々と勉強・実践していました。
アップデートではお客様の組織の内側から社員として働く仕組みなので、WEBの運用などのお手伝いもできるというところで魅力を感じて入社を決意しました。

弊社では、実は企業様のITサポートと合わせて、顔認証AIの活用やSNSの炎上防止対策など、県内ではまだまだこれからという先端技術やサービスなども提供しています。その顔認証AIの技術をもつパートナー企業と協力して、県内のとあるお客様が行うイベントで実証実験を行ったのですが、実際にイベントにも立ち合い、検証を行う中でデータを取得・抽出したりしました。
最終的にお客様へ報告した時に、こんなデータも取れるんだと、感動や期待感を持って話を聞いて頂いているのが印象的でした。

共働きで、３人の子どもを育てながら業務対応していますが、子どもが熱を出した時にはリモートで業務で対応できたり、どうしても休まなければいけない時にも、一緒に入っているメンバーが訪問業務をフォローしてくれたり、安心して仕事ができると感じています。

目標達成に向け、スケジュール管理は大変な面もありますが、一方で、自分自身でスケジュールを管理するので、家庭の状況に応じて、調整をできるのは助かっています。

お客様への提案も含め、組織の情報をヒアリングしたりしながら、自分の仕事を自分で見つけていくことができるので、キャリアという点でも自身で作っていくことができ、また直接お客様と一緒に課題解決へ取り組んでいけるのは、緊張感もありますが、とてもやりがいがあります。

AIやITなど新しい技術に興味があったり、人と関わるのが好きな人は向いている仕事だと思います。
ITと言っても、PCと向き合っているだけの仕事ではなくて、お客様の問題や課題を一緒に解決して行くのが仕事です。業界未経験でも心配いりません！特に人間関係は基本いい人ばかりなので、安心してご応募ください。お待ちしてます。