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2026.07.03

【支援実績】株式会社全国チエーン 竜鳳 様がDX認定を取得！スマート社員の伴走の舞台裏

いつもブログをご覧いただき、ありがとうございます。
 
この度、弊社が提供するデジタル人材のシェアリングサービス「スマート社員」で支援を行ってきた、焼き鳥の移動販売で全国展開する株式会社全国チエーン 竜鳳 様が、2026年7月1日付で経済産業省が定める「DX認定」を取得されました！
 
移動販売・フードトラックという天候や立地に左右されやすいビジネスモデルにおいて、どのようにDXを推進し、国からの公式な認定に至ったのか。
その舞台裏と、弊社のスマート社員がどのような伴走を行ったのかをご紹介します。
 
DX認定取得の概要
    • 認定日：2026年7月1日
    • 認定制度：経済産業省・IPA「DX認定制度」
    • 対象企業：株式会社全国チエーン竜鳳 
    • 支援パートナー：アップデート株式会社（スマート社員）

なぜ、移動販売の竜鳳様が「DX認定」を目指したのか？

フードトラックによる移動販売ビジネスは、出店する「立地」やその日の「天候」によって売れ行きが大きく左右されます。
竜鳳様はこの課題を解決するため、「経験や勘」に頼る経営から「データドリブン（データ駆動型）な経営」への変革を決断されました。

「需要予測AI」と「モバイルPOS」を連携させることで、以下の3つを同時に実現できる仕組みを構築。このデジタルガバナンスへの取り組みが国に認められ、今回の「DX認定」取得へとつながりました。
    1. 出店ルートの最適化（売れる場所・時間をデータで特定）
    2. 食材ロスの削減（仕込み数量の最適化）
    3. 顧客体験の向上（待ち時間の短縮や利便性向上）

 

弊社の「スマート社員」が伴走した支援内容

「DXを進めたいが、社内に専門人材がいない」という竜鳳様の課題に対し、弊社の「スマート社員」は単なるアドバイスに留まらず、実務のコアメンバーとして以下の支援を行いました。
    • DX方針書・ロードマップの策定（デジタルガバナンス・コードへの準拠）
    • データ基盤の構築（Power BIを用いたダッシュボード作成、RPAによる業務自動化シナリオ作成）
    • 社内リテラシー育成（現場スタッフ向けのDX研修やハンズオンを年4回実施）
    • DX認定の申請サポート（自己診断書・申請書ドラフトの作成、審査ヒアリング対策）
竜鳳様とスマート社員の挑戦は、DX認定の取得だけでは終わりません。今後も以下の取り組みで、さらに進化したデジタル活用を目指します。
    • 需要予測AI 2.0の構築
    • 加盟店ダッシュボードSaaSの展開
    • 顧客体験（CX）のさらなる向上

株式会社全国チエーン 竜鳳様からのコメント
「焼き鳥1本の売れ行きまでデジタルで可視化できる時代。DX認定を追い風に、安心・安全なセキュリティ体制のもとで“移動販売×データ経営”のモデルをさらに全国へと広げていきます」

DX推進やDX認定取得でお悩みの企業様へ

「何から手をつければいいかわからない」「申請書の書き方がわからない」とお悩みの経営者様・DX推進担当者様。弊社の「スマート社員」が、貴社のリソースやスピード感に合わせて、実務担当者としてゼロから伴走いたします。
 
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