Face book個人情報保護方針（プライバシーポリシー）
アップデート株式会社
代表取締役 和氣悟志
アップデート株式会社（以後「当社」と記述）は、高度情報化社会において中小企業の成長発展を情報システムの分野で支援することを事業目的としています。事業を遂行する上で個人情報の重要性を認識し、個人情報を適切に保護し管理するため、下記のプライバシーポリシー（個人情報のお取り扱いについて）の基本方針を策定し宣言いたします。
この基本方針をすべての役員ならびに関係する従業員（退職者も含む）が理解するとともに、個人情報の保護に関する法令その他の規範を遵守し、お客様のプライバシーを重視し個人情報保護の徹底に努めます。
１．個人情報の特定と目的外利用について
個人情報とは、当社が事業を行ううえで関与先様の役員、従業員、当社従業員及び採用応募者（以下、総称して「本人」という）の氏名、住所、電話番号、電子メール等の個人を特定できる情報をいいます。当社は、個人情報の取得には本人の同意を得て取得し、個人情報の特定された利用目的の達成に必要な範囲を超えた個人情報の取扱い（目的外利用）を行わないこと及びその措置を講じます。
２．個人情報の取扱いに関する法令、その他の規範遵守について
当社は、すべての事業で取扱う個人情報および従業員等の個人情報の取扱いに関し、個人情報の取扱いに関する法令、国が定める指針その他の規範を遵守いたします。
さらに、ISO/IEC 27001:2013 & JIS Q 27001:2014 （情報セキュリティ）に準拠した情報セキュリティマネジメントシステムを策定し、情報セキュリティ及び個人情報を保護いたします。
３．個人情報に対する安全対策の実施について
当社は個人情報の正確性及び安全性を確保するとともに、不正アクセス、紛失、破壊、改ざん及び漏洩等を防止するため、情報セキュリティ対策をはじめとする安全管理対策を講じて適切な管理に努めます。
４．個人情報の取扱い関する苦情・相談について
当社は個人情報の取扱いに関する苦情及び相談対応への内部規程を定め、苦情及び相談に真摯に対応し信頼確保のため必要な窓口を設置します。
５．個人情報保護に関する継続的な見直し・改善について
当社は情報セキュリティマネジメントシステム（ISMS）の定期的な見直しを行い継続的改善に努めます。
制定：2021年8月23日
個人情報の利用目的および取扱いについて
アップデート株式会社
個人情報保護管理者
代表取締役 和氣悟志
個人情報の利用目的について
当社は、個人情報を下記業務ならびに利用目的の達成に必要な範囲で利用いたします。また、以下の利用目的以外で個人情報を取得する場合には、あらかじめその利用目的を明示いたします。
1.業務内容
- 当社製品に関する販売及びサポート業務
- 情報システムに関する運用支援業務
- 情報システムに関するセミナー業務
2.利用目的
- 当社製品の導入及び導入後のサポート（訪問、電話、電子メール、リモート（遠隔操作）など）に関する業務の提供ならびに当社業務の適切かつ円滑な遂行のため
- 当社情報システムサービス（訪問、電話、電子メール、リモート（遠隔操作）など）に関する業務の提供ならびに当社業務の適切かつ円滑な遂行のため
- 当社主催の講演会、説明会、セミナー等のご案内、受講者等の管理のため
- 当社サービスの改善および新サービスの提供を目的としたアンケート調査のため
- お客さまサービス向上に寄与する情報提供のため（メールマガジン等）
- 当社の採用選考のため
- 従業者の雇用管理のため
個人情報の管理について
当社は、個人情報の不正アクセス、紛失、破壊、改ざん及び漏洩等を防止するため、情報セキュリティ対策をはじめとする安全管理対策を講じて適切な管理に努めます。
個人情報の第三者への提供について
当社は、以下の場合を除き、取得した個人情報を第三者へ提供いたしません。
- あらかじめご本人の同意を得た場合
- 法令に基づく場合
- 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、ご本人の同意を得ることが困難である場合
- 国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、ご本人の同意を得ることによって当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがある場合
個人情報の委託について
当社では、取得した個人情報について、当社業務ならびに利用目的の達成に必要な範囲で他の事業者へ委託することがございます。委託にあたっては、個人情報を適切に取り扱っている委託先を選定し、委託先で適切な管理が実施できるよう必要な事項を取り決め、お客さまの個人情報保護に努めます。
個人情報の開示、訂正、利用停止等
当社は、ご本人からの開示対象個人情報の開示、利用目的の通知、開示対象個人情報の内容が事実に反する場合などにおける訂正など、利用停止など、および第三者提供の停止（以下「開示など」という）のご請求を受付いたします。開示などのご請求の具体的な手続きにつきましては、下記の窓口までお問い合わせください。
なお、当該ご請求のうち、開示のご請求および利用目的の通知のご請求につきましては、当社所定の手数料をご負担いただきますので、あらかじめご了承ください。
個人情報提供の任意性及び当該情報を与えなかった場合に生じる結果について
当社は、ご本人が必要な個人情報を提供されない場合には、当社の業務提供をお断りする場合はございます。
ウェブサイトにおける個人情報の取扱いについて
1.SSLによる暗号化通信
当ウェブサイトでは、お客さまの個人情報を「SSL（ジオトラスト社発行）」により保護しています。セキュリティ機能に対応したブラウザーを使用することで、お客さまの個人情報の送受信は自動的に暗号化されます。
セキュリティ機能に対応したブラウザーを使用していても、お客さまのご利用環境によってはセキュリティの警告画面が表示される場合がありますが、お客さまの個人情報は正常に暗号化されています。
2.クッキー（Cookie）の使用
当ウェブサイトでは、最も適切な広告を表示するためにクッキー（Cookie）を使用する場合があります。個人情報の取得など、それ以外の目的でクッキーを使用したり、第三者に情報を提供することはありません。クッキーを使用した情報を受けたくない場合は、お客さまご自身でブラウザー上の設定によりクッキーの受け入れを拒否することができます。この場合、当社のサービスの一部が受けられなくなる可能性がありますのでご了承ください。
3.当ウェブサイト記載の外部リンク先における個人情報保護
当ウェブサイトには、お客さまへ各種情報を提供するため、当社以外の外部ウェブサイトへのリンクがあります。これら外部リンク先のウェブサイトにおける、お客さまの個人情報の安全管理などについて、当社は責任を負いかねます。
4.個人情報の取扱いに関するご相談・苦情について
当社の個人情報の取り扱いに関するご相談や苦情などのお問い合わせについては、下記の窓口までご連絡いただきますよう、お願い申し上げます。
アップデート株式会社
個人情報 苦情・相談窓口
〒321-0164 栃木県宇都宮市双葉一丁目2番1号
TEL：028-660-8390 FAX：028-668-8392
電話による受付時間 ： 9:00～18:00
※土日、祝日、夏季休業（8月13日～15日）、年末年始（12月30日～1月3日）を除く